社群电商黑马“辣妈计划”究竟做对了什么

　　2020年加速了互联网电商的发展，给社群电商企业带来了诸多利好，于2014年成立的厦门壹生信息科技有限公司，其旗下品牌电商“辣妈计划”逐渐发展壮大。

　　获悉，仅用四年时间，公司会员人数超过20万，总交易规模十数亿元，目前辣妈社群达上千个，会员人数达上百万，年交易规模达十数亿元。不难看出“辣妈计划”用户粘性、规模近年来都在高速、高效的增长，而能够在拥挤的垂类社群电商赛道将这一系列亮眼的数字落地，我们不由深思，“辣妈计划”究竟做对了什么？

　　1、踩对了“妈妈人群”的常青风口

　　虽然社群电商体系庞大，但是细细品来，“妈妈人群”依然是目前社群商业模式下非常活跃的用户群体，而“辣妈计划”，作为率先入局的专注宝妈人群的社群电商，其垂直类社群电商的打法，恰恰为企业注入了强心剂，专心为“妈妈群体”提供服务的辣妈计划，带来了诸多机遇。

　　2、“以人为本”的精细化运营滋养新兴土壤

　　“辣妈计划”作为专注于妈妈人群的社交电商平台，将“以人为本”作为品牌使命，深耕“自营导师团队，深度服务店主的平台模式”，逐渐得到业内认可。“辣妈计划”为刚刚接触电商的妈妈群体提供完整、细致的服务。值得一提的是，这样的一支导师团队，是通过“辣妈计划”层层筛选出来的，入职后的三个月内，他们总共要接受上百个课时的系统化培训，每位导师平均拥有近千个小时辅导经验，可为店主提供涵盖产品知识、科学育儿、营养保健、销售技巧等全面、专业的服务。

　　3、供应链资源优质 品控从不松懈

　　辣妈计划在品控、商品供应链、物流仓储等方面，辣妈计划进行多种革新，每个月要进行数十次的选品会，平台上每引进一个新品牌，商务团队会对一线源产地进行探访，深入产品的设计、研发、检验环节，耐心筛选，经过层层把关，严格审查品牌方公司情况、产品资质。为了给用户提供正品、安全、可靠的商品品质，辣妈计划拥有全球优质，还搭建了品牌方、代理商、国内外专柜等正规渠道采购体系。两地海关、双重监管，产品质量有保障，争做诚信电商。

　　壹生科技创始人、董事长兼CEO罗征说道：“我们所服务的人群都是一些妈妈人群，她们在生完小孩之后，往往会面临着以照顾家庭为主的生活压力，在这过程中，她们慢慢与社会脱节，我们很希望能够通过一个项目帮助妈妈们重新跟社会产生连接，重拾她们自信。”

　　或许，正是辣妈计划的企业使命感，让辣妈计划不断地发展壮大，也为垂直社交电商平台带来了新的生机与活力。

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